77 Gaming নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77 Gaming এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 77 Gaming-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা শুরু করলেই ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

77 Gaming যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

77 Gaming-এর সেবা বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য প্রদান করা হয়। অন্য কোনো দেশের আইন অনুযায়ী এই সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ হলে সেই দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

77 Gaming-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের এবং সঠিক তথ্য দিতে হবে। ভুয়া নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরবর্তীতে তথ্য যাচাইয়ে কোনো গরমিল ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

• বয়স: নিবন্ধনের সময় অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একটিই অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি, একটি ফোন নম্বর, একটি ডিভাইস — মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট।
• সত্যিকারের তথ্য: নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ সবসময় সঠিক দিন।
• নিজের ফোন নম্বর: অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করবেন না।

77 Gaming যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ চাইতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

77 Gaming-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। জয়ী বেটের টাকা উইথড্র করলে সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 77 Gaming নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ করতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

77 Gaming-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি বেটের শর্ত ভালোভাবে পড়ুন। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। কিছু ইভেন্টে "ক্যাশ আউট" সুবিধা থাকতে পারে, যা পূর্বনির্ধারিত নিয়মে পাওয়া যায়।

• ন্যূনতম বেট: ৳১০ থেকে যেকোনো ইভেন্টে বেট করা যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট: ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা সীমা প্রযোজ্য।
• অড্স পরিবর্তন: কনফার্মের আগে অড্স পরিবর্তন হতে পারে। কনফার্মের সময়কার অড্সই চূড়ান্ত।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের মূল টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
• ফলাফল বিরোধ: অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে বেটের নিষ্পত্তি হবে। 77 Gaming-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অস্বাভাবিক অড্সের কারণে ভুলভাবে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার 77 Gaming-এর আছে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে বেটের মূল টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

77 Gaming বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী অবশ্যই পড়ুন।

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পেলে সাধারণত সেটি উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট গুণকে মোট বেট সম্পন্ন করতে হয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে x৩০ শর্ত মানে ৳৩০,০০০ মোট বেট সম্পন্ন করলে বোনাস উইথড্রযোগ্য হবে।

• একই বোনাস একাধিকবার নয়: প্রতিটি প্রোমোশন সাধারণত একজন ব্যক্তি/পরিবার/ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ আলাদা। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• যোগ্য গেম: কিছু বোনাস শুধু নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে ব্যবহার করা যায়।
• সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা: কিছু বোনাস থেকে সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট পরিমাণ পর্যন্ত উইথড্র করা যায়।

বোনাস নিয়ে জালিয়াতির চেষ্টা ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

77 Gaming একটি ন্যায্য ও সৎ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেদের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: খেলার ফলাফল আগে থেকে জেনে বেট করা বা ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেট করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রযুক্তিগত সুবিধা: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করে অসদুপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস প্রোমোশনকে নিয়মবিরুদ্ধভাবে একাধিকবার ব্যবহার।

77 Gaming দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। বেটিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা এবং 77 Gaming এই বিষয়ে সচেতনতা তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো যেকোনো সময় চালু করতে পারবেন:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক বেট সীমা: নিজের জন্য সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• জমা সীমা: কতটুকু ডিপোজিট করতে পারবেন তার উপর সীমা রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা বা ৭২ ঘণ্টার জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।

নিজেকে বা পরিচিত কাউকে গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় দেখলে অবশ্যই 77 Gaming-এর দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন। সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

77 Gaming নিম্নলিখিত কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথিপত্র জমা না দিলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স উইথড্র করার পর সাপোর্ট টিমকে জানান। আগ্রহ থাকলে পরে আবার নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ থাকবে, তবে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু থাকলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে নয়।